안녕하세요? 코레일에서는 기차표 구매 및 숙박 예약까지 할 수 있는 챗봇 기반 스마트 교통플랫폼 <가지(ga-G)>서비스를 제공합니다. '챗봇'이란 채팅하듯 질문을 입력하면 자동으로 답을 주는 대화형 메신저로 스마트폰 카카오톡, 라인, 페이스북에서 채팅 형식으로 교통 및 여행 정보 등을 제공 받을 수 있는 메신저입니다.
가지(ga-G)>에서 여행지를 입력하면 목적지까지 최적 경로를 제시해주고 인근 호텔, 펜션 등을 검색해서 제공해 줄뿐만 아니라 할인된 가격으로 예약과 결제를 할 수 있습니다.
가지는 앱(App) 설치 없이 길찾기, 기차표 예매, 지하철 민원, 숙박, 렌터카, 항공, 항만 등 여행 목적지만 입력하면 이런 것들을 해결할 수 있어 이용자에게 편리한 교통 편의성과 여행 정보를 제공해 줍니다.
◆갤럭시 메시지 앱에서 이벤트 응모 방법
▶이벤트 참여 방법 : 모바일 메신저에서 '가지'를 친구 추가하면 별도의 앱 설치 없이 사용할 수 있습니다. 먼저 메시지에서 가지 챗봇과 대화를 실시합니다. 다음에 기차 예약 및 숙박을 구매합니다. 구매 완료 후에 뜨는 경품응모 배너를 터치하면 경품응모가 완료됩니다.
▷카카오톡, 라인, 페이스북 메신저에서 기차/숙박 구매 시에도 경품 응모 가능
▷기차표 탑승 날짜, 숙박 체크아웃 날짜가 이벤트 기간 내에 해당되는 구매자만 선정
◆경품 안내
◇이벤트 응모는 인당 한번만 가능, 응모 후 기차/숙박 구매를 취소할 경우 응모 취소
◇당첨자 발표는 이벤트 종료 후 10일 이내 확인 가능
◇경품은 당첨자 발표 후 7일 내 SMS로 일괄 지급
◇5만원을 초과하는 경품은 제세공과금 22%를 부담(개별적으로 연락)
◆챗봇 이용 안내
◇챗봇 서비스 대상 고객 : KT 통신사를 이용하는 삼성 갤럭시(A6, A6+, A7, A8, A9 Pro, A30, A50, S8, S8+, S9, S9+, Note7 FE, Note8, Note9, S10, S10+, S10e, S10 5G) 사용자로 반드시 소프트웨어 업데이트를 해야 합니다.
◇소프트웨어 업데이트 간편 방법 : GALAXY STORE APP > 우측 상단 점3개 > 내페이지 > 업데이트 > 최신버전 업데이트 실행
◇업그레이드 문의 : 1588-3366 또는 080-022-3000
스마트 교통 플랫폼 '가지(ga-G)'는 앱 설치 없이 메신저에서 '가지'를 검색해서 사용할 수 있는 편리한 서비스 입니다. 지금까지 코레일에서 KT와 삼성전자가 함께하는 '가지' 챗봇 제휴 이벤트에 대해서 알아보았습니다. 코레일과 함께하는 즐거운 여행되세요!!